团队规范是用于约束其成员行为的非正式规则和期望，每一个组织成员都必须遵守，那么成员遵守团队规范的动力主要来源于（）
A. 同事的压力
B. 高层领导的压力
C. 团队中发生过的重要历史事件
D. 成员对团队的认同
以下哪些是组织变革的程序（）
A. 分析与明确问题
B. 组织诊断
C. 组织培训
D. 执行变革
企业采用矩阵式组织结构一般不会出现的问题是（）
A. 工作人员受双重上司的命令与指挥，容易出现难以执行命令的情况
B. 专项组织与职能组织的权力、目标任务与技术职能可能不平衡，难以胜任工作
C. 矩阵式管理容易使权力和责任分割开来
D. 由于专项小组变动较多，因而组织活动也有某些困难
通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群体的行为，以提高组织效率的方式是（）
A. 功能设计
B. 结构设计
C. 职位设计
D. 群体设计
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