题目内容

出现沉默时，辅导员应迅速判断和分析沉默产生的原因，这是灵活应付沉默的前提。（）

A. 当辅导员看到辅导对象陷入长久的沉默之中时，可以适时的问“能告诉我你在想什么吗
B. 如果辅导对象由于思考而沉默时，辅导员最好以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励，以等待对方打破沉默
C. 如果辅导对象由于思考而沉默且沉默时间过久，辅导员可用关切的询问提示对方
D. 如果沉默是由于害怕、愤怒或愧疚引起的，辅导员就要对辅导对象的这些负面情感进行及时处理

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B. 参与性原则
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D. 开发性原则

就追踪反馈的结果来说，一般会有（）的情况出现。

A. 问题得到解决，效果显著
B. 部分问题得到解决，辅导取得一定效果，但不显著
C. 问题没有得到解决，辅导无效
D. 问题得到解决，效果一般