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严格执行《（)》为顾客提供热情周到的服务。对客户的咨询不推诿，不搪塞，及时、耐心、准确地给予答疑解难，确保客户对服务满意。

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结束上门服务时，应向（)。

上门安装“五个一”（)、一块防尘布、（)、（)、一张服务监督卡。

上门服务人员在班前和工作中不准喝酒。不准在客户室内（)、（)。

上门装、维、营销时，应携带必须的业务资料及必要的（)、（)等。