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习惯化与去习惯化
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第1－6 题为套题： 材料一：新《保险法》于2009 年10 月1 日起正式实施。团体与团体成员之间建立了劳动关系，团体为其成员投保在法律上得到了认可。这在团体保险发展史上有了重大突破。另规定：“除前款规定外，被保险人同意投保人为其订立保险合同的，视为投保人对被保险人具有保险利益。”第三十九条规定：“人身保险的受益人由被保险人或投保人指定。投保人指定受益人时，须征得被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。” 材料二：X 企业因产能扩大需要，2009 年6 月在人才市场招聘了230 名新员工，于2009 年7 月1 日开始上班，并接受3 个月的业务培训。2009 年10 月1 日，208 名员工转为正式员工。该企业10 月9 日通过保险经纪公司为全体职工投保了团体定期寿险和健康保险。其中，定期寿险保费由公司和员工共同分摊，健康保险保费由公司承担。保单上列明保险期间自2009 年11 月1 日起至次年10 月31 日止，受益人一栏为空。2009 年10 月30 日，该公司的职工王某登山，不慎坠崖身亡。 新《保险法》进一步明确了团体保险监管的根本目的是（ ）。
第62—70 题为套题： 材料一：XYZ 寿险公司很重视客户服务，在销售环节之后进行了卓有成效的附加服务。为了较好地服务大企业客户，甚至专门成立了大客户服务团队，公司一名副总经理亲任团队负责人。 材料二：XYZ 保险公司接触了一个大企业客户。该企业共有员工3964 人，平均年龄41 岁；薪酬对职位高的老员工较为有利，低职位员工的可替代性强，但所在行业属于夕阳行业。 大客户关系管理的主要内容包括（ ）：①根据已有客户信息，建立完整的客户信息档案；②提高续保率，留住老客户；③细分客户，识别重点；④建立大客户工作团队；⑤以低保费吸引更多的大客户。
第62—70 题为套题： 材料一：XYZ 寿险公司很重视客户服务，在销售环节之后进行了卓有成效的附加服务。为了较好地服务大企业客户，甚至专门成立了大客户服务团队，公司一名副总经理亲任团队负责人。 材料二：XYZ 保险公司接触了一个大企业客户。该企业共有员工3964 人，平均年龄41 岁；薪酬对职位高的老员工较为有利，低职位员工的可替代性强，但所在行业属于夕阳行业。 以下关于大客户的认识，不正确的是（ ）。
第27－29 题为套题： 何某现年35 岁，参与了单位的团体保险计划，保险公司承诺当何某在15 年内死亡，受益人可以得到30 万元保险金；在15 到30 年内死亡，可以得到当时年收入的10 倍作为保险给付。但65 岁之后，倍数会减少。 何某参与的团体保险计划属于（ ）。
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