()属于输入型的征询公共关系。
A. 民意测验
B. 咨询服务
C. 设立公众热线
D. 消费者教育
公共关系运作过程的基础性工作是()。
A. 公共关系实施
B. 公共关系计划
C. 公共关系调查
D. 公共关系评估
在开展公共关系调查时,应该做到大量观察,使观察的量所代表的样本与总体数所表现出来的平均值接近,这体现了哪一项原则的要求()。
A. 全面性
B. 客观性
C. 代表性
D. 定量化
在公共关系目标制定过程中,应注意计划目标的()。
A. 一致性
B. 具体性
C. 可行性
D. 可分解性
E. 激励性