题目内容

造成线损的异常可能是下面原因（）

A. 供、售电量实际抄表方式存在非低压采集、非负控终端的情况，影响用采供、售电量的准确性
B. 存在供电量计算发行不及时现象
C. 台区关口表计量装置更换，未及时录入流程修改档案，或流程内未正确录入电能计量装置底数造成供电量不准确
D. 台区切割，档案变更不及时

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倾听回应是指当你在听别人说话的时候，你一定要有一些回应的。在听的过程中应适当地去回应对方（）

A. 动作
B. 点头
C. 话语
D. 鼓励

供电所同期线损管理的“三分”包括（）

A. 分压
B. 分线
C. 分用户
D. 分台区

营业厅内排队人员过多时，下列正确的做法是（）

A. 让客户下次再来
B. 转移客户注意力
C. 告知预计等待时间
D. 提供舒适的环境

对于脉流牵引电动机，一般目前磁场削弱系数最低限度βmin不小于（）

A. 0.25～0.3
B. 0.35～0.4
C. 0.45～0.5
D. 0.55～0.6