在与客户沟通的初始阶段，应该使用的都是的提问，以利于了解基本情况和事实（）
A：开放式
B：半开放式
C：封闭式
D：半封闭式
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慢波睡眠中，哪一种激素分泌明显增加（）
ACTH
B. CRH
C. GH
D. TSHE、LH
在与客户电话沟通过程中可以出现的语气是（）
A：反问语气
B：礼貌用语
C：质问语气
D：散漫语气
视网膜中央凹处的细胞是（）
A. 视杆细胞
B. 视锥细胞
C. 水平细胞
D. 双极细胞
E. 神经节细胞
工程车在正线运行，司机凭地面信号显示行车，行调加强监控，必须控制工程车在运行途中与前行列车至少保持一站两区间的安全距离，凭调度命令行车（）
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