《上海铁路局自动售（取）票机使用管理办法》规定，自动售（取）票机的使用人员必须完成以下哪些业务培训内容？（）
A. 自动售（取）票机的操作、使用。
B. 自动售（取）票机的零钞加装，票卷和凭条纸的更换等常见操作
C. 自动售（取）票机的卡票、卡款等常见故障处理
D. 自动售（取）票机的应急处置流程
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商业银行应当综合考虑业务发展、技术更新及市场变化等因素，至少年对流动性风险偏好、流动性风险管理策略、政策和程序进行一次评估，必要时进行修订（）
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3
《中国铁路运输收入管理规定》规定，在运输收入事故计算金额时，现金、的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算（）
A. 使用过的客货票据
B. 使用过的到达票据
C. 银行票据
D. 坏账损失
《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，以下属于电话订票提供的功能（）
A. 订单取消
B. 车次查询
C. 订票须知
D. 停靠站查询
合同生效的要件包括（）
A. 当事人具有完全民事行为能力
B. 当事人意思表示真实
C. 内容不违反法律和社会公共利益
D. 必须具备法律所要求的形式
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