《中国铁路运输收入管理规定》规定，在运输收入事故计算金额时，现金、的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算（）
A. 使用过的客货票据
B. 使用过的到达票据
C. 银行票据
D. 坏账损失
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《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，以下属于电话订票提供的功能（）
A. 订单取消
B. 车次查询
C. 订票须知
D. 停靠站查询
合同生效的要件包括（）
A. 当事人具有完全民事行为能力
B. 当事人意思表示真实
C. 内容不违反法律和社会公共利益
D. 必须具备法律所要求的形式
《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定，旅客通过互联网可办理全票、的相关业务（）
A. 儿童票
B. 残疾人专用票额票
C. 学生票
D. 残军票
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，自动售票机可发售、换取。自动取票机可办理成人票、儿童票、学生票和残军票的取票业务（）
A. 成人票
B. 儿童票
C. 学生票
D. 残军票
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