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根据《关于整顿集客经理工作作风、扎实工作基础的通知》,如发现区县集客经理队伍工作作风懒散、不扎实执行相关工作要求,且主管及领导监督管理失职,通报批评一次,扣罚客服费()元,扣完为止。

A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000

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5G服务进集团费用发生月份,开展的活动须有声音、有图像,活动当天须通过微信、简报等形式发出活动播报(带现场照片);活动后由市集客根据参与人员名单抽访满意度,如整体满意度低于()分,须由开展单位做好客户感知修复后再予报账;如个性化客户活动期间发生食宿交通招待等费用,需严格按照公司对应管理办法(差旅或招待)标准执行。

A. 7
B. 8
C. 9
D. 10

集团重要客户终端服务费,费用发生月份,客户经理对服务名单客户的电话接触率不低于(),不达标不予报账。

A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1

校园欺凌是指发生在校园的,学生之间蓄意或恶意通过()等手段,实施欺负、侮辱造成伤害的欺凌事件。

A. 肢体
B. 语言
C. 网络
D. 社会

区县当月A、B类集团整体走访覆盖率不低于(),且()走访换任或新成立机构。未上门走访不予报账。

A. 80%、90%
B. 60%、90%
C. 80%、95%
D. 80%、100%

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