题目内容

维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待，便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车。（）

A. 对
B. 错

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同一车型，虽然年款不同，但是整体结构和技术要求基本一样，在制定维修工艺文件时，可以只制定一个维修工艺文件。

A. 对
B. 错

维修质量分析概念是指对业务接待—故障诊断—维修—质量检验—交付的分析。（）

A. 对
B. 错

整理作用的关键是提高效率。

A. 对
B. 错

维修质量纠纷双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。（）

A. 对
B. 错