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维修质量分析概念是指对业务接待—故障诊断—维修—质量检验—交付的分析。()

A. 对
B. 错

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整理作用的关键是提高效率。

A. 对
B. 错

维修质量纠纷双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。()

A. 对
B. 错

维修车辆必须停放在规定的位置,维修时必须摆放前脸和叶子板护垫,凡维修和保养发动机相关部件的,必须检测尾气排放值。()

A. 对
B. 错

TQM(全面质量管理)和ISO9000(质量管理体系)是5S的组成部分,需要同时推进,达到全面管理的目的。

A. 对
B. 错

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