王先生每次来店里必点南瓜,菜单上却显示沽清,可是小客户经理刚送给邻桌老人一份南瓜,王先生很生气,请分析这个顾客缺陷率是什么原因造成的()。
A. 未检查前一天收尾工作
B. 未处理前一天工作中出现的问题
C. 未检查上班员工四色卡
D. 未了解新品和沽清菜品的情况
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以下内容属于《金融思维无处不在》课程核心知识的有()
A. 货币、信用、利率、资产折旧、金融机构、货币供求、货币政策
B. 货币、信用、利率、金融机构、金融市场、货币供求、货币政策
C. 货币、商业、利率、金融全球化、资产折旧、货币政策、物价变动
D. 货币、信用、汇率、自由资金、农产品市场、货币政策、商业银行
能够查询到特定用户签约QoS信息的命令为()
A. DSPMMBYIMSI
B. DSPUSPUPDP
C. DSPUSPUUSR
DSPGTPUPDP
晚上用餐高峰期,后堂菜单堆积,小吃房单子堆积,菜品催单无数,顾客很不满意,这是因为经理哪一项流程没执行好()。
A. 了解订餐及新品和估清菜品的情况
B. 抽查员工到岗情况及复核员工自查情况
C. 把关顾客满意率,控制前堂节奏
D. 查看经理留言并处理
儿童脏腑娇嫩、气血未充,中枢神经系统发育尚不完备,多为()、()情志致病。
A. 惊,恐
B. 动,静
C. 养心,养神
D. 竞争,暴躁