晚上用餐高峰期，后堂菜单堆积，小吃房单子堆积，菜品催单无数，顾客很不满意，这是因为经理哪一项流程没执行好（）。
A. 了解订餐及新品和估清菜品的情况
B. 抽查员工到岗情况及复核员工自查情况
C. 把关顾客满意率，控制前堂节奏
D. 查看经理留言并处理
儿童脏腑娇嫩、气血未充，中枢神经系统发育尚不完备，多为（）、（）情志致病。
A. 惊，恐
B. 动，静
C. 养心，养神
D. 竞争，暴躁
下列哪种水果含水分最多（）
A. 西瓜
B. 苹果
C. 香蕉
D. 芒果
DNS上可以直接抓包，并保存成wireshark（ethereal）可以打开的cap格式文件的命令为（）
A. nslookup
B. dig
C. snoop
D. capture
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