题目内容

绿色食品茶，又分为A级和____两种。

A+
B. 2A
C. AA
D. 3A

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电瓶车岗工作人员礼仪要求是：（）

A. 工作人员仪表端庄
B. 穿统一工作装上岗
C. 配戴白色手套
D. 以上全选

客人咨询问题时，正确的回答方式是：（）

A. “不清楚，你问销售人员吧”
B. “请稍等，我帮您问问”
C. “去那边问问”
D. “不知道”

优质乌龙茶香气的特点是____。

A. 甜香
B. 熟香
C. 清香
D. 花香

客人进门，手臂伸直，手掌合拢，向所示方向做引导手势，请客人进入，并主动以微笑和问好说：（）

A. “您好，欢迎光临！”
B. “你好！请进！”
C. 点头，并微笑示意
D. “你好，欢迎参观！”