零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺开始售卖卷烟，使其销售额严重下降是指（）。
A. 直接反馈
B. 间接反馈
C. 主动反馈
D. 被动反馈
关于品牌形象维护的描述，正确的是（）。
A. 宣传广告陈旧不影响品牌形象
B. 店面招牌不影响品牌形象
C. 产品摆放方式不影响品牌形象
D. 包装破损不影响品牌形象
下列关于气雾剂的叙述，正确的是（）
A. 喷出的雾滴大小与抛射剂用量少成反比
B. 抛射剂不能作气雾剂的溶剂
C. 药物不能是混悬状态
D. 不能含防腐剂和抗氧剂
E. 抛射剂的沸点较高
某教师在对“能按一定顺序把事物或景物写清楚、写具体”进行教学设计时，首先培养学生按事情的先后顺序把经过部分分几步写清楚；再按事物的先后顺序分几小步把事物的经过写清楚、写具体；最有实现“能按一定顺序把事物或景物写清楚、写具体”的最终目标。这是（）。
A. 确定教学目标
B. 分析学生基础
C. 分析教学任务
D. 制定教学程序
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