环渤海区域和省际间“次晨达”邮件的最大重量限度是（）kg。
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企业政策的稳定性和可完善性是影响员工程序公平感的重要因素，如果组织政策变更过于频繁，就与程序公平中的一致性规则相矛盾，会使员工无所适从并产生不公平感。这是企业在绩效考评中应遵循的（）。
A. 公平解释原则
B. 平等对话原则
C. 相对稳定原则
D. 发展性原则
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号）中规定客运服务质量预警分为（）两类。
A. 提前预警
B. 提示预警
C. 结果预警
D. 结论预警
中国农业银行外汇清算查询查复业务管理要求是（）。
A. 有查必有复，查复须及时，保障业务处理的时效性
B. 先内查，后外查，保障业务处理的准确性
C. 建立完整的查询业务档案，详细记录各类别业务信息及查询业务的处理过程
D. 可不内查，直接对外查询
邮政特快专递业务管理分为（）个层次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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