swot的具体内容包括：（)
A. 优势
B. 劣势
C. 顾客
D. 机遇
E. 危险
制定营销目标的重要原则有：（)
A. 列明不同关键区域的未来目标
B. 清晰简明
C. 方向一致
D. 不必形成书面文件
E. 应形成书面文件
以下属于“营销近视症”在饭店业的常见表现的是：（)
A. “酒香不怕巷子深”的观念
B. 对顾客的需求研究不够
C. 促销时只强调自己的产品及特色，不注意顾客需求。
D. 各部门之间缺乏协调
E. 以为销售只是销售人员的事，别人不必过问和努力。
恰当的房价应当坚持的原则有：（)
A. 高利润
B. 低利润
C. 客房价格必须足以负担各种费用、投入资本以及目标利润
D. 客房价格必须足以吸引饭店目标市场
E. 客房价格要不断变化
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