制定营销目标的重要原则有:()
A. 列明不同关键区域的未来目标
B. 清晰简明
C. 方向一致
D. 不必形成书面文件
E. 应形成书面文件
以下属于“营销近视症”在饭店业的常见表现的是:()
A. “酒香不怕巷子深”的观念
B. 对顾客的需求研究不够
C. 促销时只强调自己的产品及特色,不注意顾客需求。
D. 各部门之间缺乏协调
E. 以为销售只是销售人员的事,别人不必过问和努力。
恰当的房价应当坚持的原则有:()
A. 高利润
B. 低利润
C. 客房价格必须足以负担各种费用、投入资本以及目标利润
D. 客房价格必须足以吸引饭店目标市场
E. 客房价格要不断变化
关于产品生命周期理论在饭店业中的应用,描述正确的是()
A. 在介绍期,饭店应突出“快”字
B. 在成长期,饭店应突出“好”字。
C. 在成长期,饭店应突出“快”字。
D. 在成熟期,饭店要力争做到“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”。
E. 在衰退期,应慎重考虑产品的“转”字。