根据《广东电网有限责任公司电力供应及客户服务事件应急预案（2017年修编版）》，公司启动Ⅰ、Ⅱ级应急响应时，现场指挥官由担任或委任；公司启动Ⅲ、Ⅳ级级应急响应时，现场指挥官由担任或委任；若多项预案同时启动响应时，由任命现场指挥官（）
A. 市场部负责人；公司分管营销领导；应急指挥中心总指挥
B. 公司分管营销领导；市场部负责人；应急指挥中心总指挥
C. 公司分管营销领导；市场部负责人；应急指挥中心指挥
D. 公司分管营销领导；安监部负责人；应急指挥中心总指挥
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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,完善的是客户全方位服务体系的基本特征（）
A. 大客户经理服务
B. 客户协同机制
C. 服务渠道网络
D. 营销组织机构
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》,综合停电“六步法”的正确顺序是（）
A. 状态检修-时间定额-带电作业-转供电管理-停电事件合并-重大停电管理
B. 状态检修-时间定额-转供电管理-停电事件合并-带电作业-重大停电管理
C. 状态检修-时间定额-停电事件合并-转供电管理-带电作业-重大停电管理
D. 状态检修-时间定额-转供电管理--重大停电管理-停电事件合并-带电作业
城市地区供电可靠率不低于，居民客户端电压合格率不低于98%（）
A. 0.993
B. 0.995
C. 0.998
D. 0.999
分行办理澳元付汇业务时，收款行在澳大利亚清算系统中的国家清算代码为（）
AU引导6位数字
B. CP引导4位数字
CH引导6位数字
D. SC引导6位数字
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