根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,完善的是客户全方位服务体系的基本特征（）
A. 大客户经理服务
B. 客户协同机制
C. 服务渠道网络
D. 营销组织机构
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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》,综合停电“六步法”的正确顺序是（）
A. 状态检修-时间定额-带电作业-转供电管理-停电事件合并-重大停电管理
B. 状态检修-时间定额-转供电管理-停电事件合并-带电作业-重大停电管理
C. 状态检修-时间定额-停电事件合并-转供电管理-带电作业-重大停电管理
D. 状态检修-时间定额-转供电管理--重大停电管理-停电事件合并-带电作业
城市地区供电可靠率不低于，居民客户端电压合格率不低于98%（）
A. 0.993
B. 0.995
C. 0.998
D. 0.999
分行办理澳元付汇业务时，收款行在澳大利亚清算系统中的国家清算代码为（）
AU引导6位数字
B. CP引导4位数字
CH引导6位数字
D. SC引导6位数字
金融机构，公|安机关收缴和没收的假|币由统一销毁（）
A. 中国人民银行授权的国有商业银行
B. 公|安机关
C. 中国人民银行
D. 中国印钞造币总公司
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