保险公司应在犹豫期内，对一年期以上新契约客户进行100%成功回访。因客观原因导致未能在犹豫期内成功回访的件数不应超过应回访件数的（）%
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《重庆市人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见》提出，统筹发展商业养老、健康和（），完善民生保障机制
A. 长期寿险
B. 意外保险
C. 医疗保险
D. 社区保障保险
下列哪项不属于申请人提交的开业验收报告应附材料（）
A. 筹建工作完成情况报告
B. 机构设置和从业人员情况报告，包括员工上岗培训情况报告等
C. 营业执照
D. 拟设机构营业场所所有权或者使用权证明
保险经纪机构处理投诉应及时、有效，包括（）
A. 遇重大保险事故或出现理赔争议时，做好沟通协调工作
B. 建立专门投诉渠道，设立投诉专用电话，并告知客户
C. 及时处理客户投诉，在5个工作日内反馈处理意向，及时、准确告知处理结果，妥善保存相关记录
D. 接到客户报案后，及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案
保险公司经营电销业务可以委托、雇佣保险中介机构进行（）
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