题目内容

在乘车中，乘务人员应向轮椅乘客收取包裹费。（)

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

运营车辆要在售票台处配备废票桶，无售票台的单机车应在车门附近配备废票桶。（)

车厢内张贴的指引标志一般是由蓝底白字和相关图形组成。（)

SPIN法则是指解决问题要付出的代价。此种说法：（）

所谓服务质量监督管理，就是对社会监督的管理，其实质是对乘客批评、意见和建议的管理。（)