数据质量量化元素时间准确度的子元素包括()
A. 时间度量准确度
B. 时间一致性
C. 时间有效性
D. 时间现势性
下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧?()
A. 适时地称呼对方
B. 增加一致性
C. 具有同理心
D. 多赞誉客户
饭店和一般企业不一样,它是出租饭店的()、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
A. 商品
B. 客房
C. 服务
D. 财产
锅炉稳定运行时,汽包水位应在给定值的()范围内
A. ±10mm;
B. ±15mm;
C. ±20mm;
D. ±5mm