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导游员按照接待的通知所指定的时间、地点到达机场或车站.但没有接到旅游团(者)，这纯属责任事故。()

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如果游客在炎炎夏日被晒伤，症状较重的要及时送往医院，在医生的指导下进行治疗。()

旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游员应及时向旅行社有关部门反映，对可能满足的项目，应尽力予以满足。()

旅游者观看文娱节目时，导游员须陪同前往，并向旅游者简单介绍节目的内容及其特点。()

在迎接旅游团时，地陪应与司机商定好出发时间.保证按规定提前10分钟抵达接站地点。()