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旅游者观看文娱节目时，导游员须陪同前往，并向旅游者简单介绍节目的内容及其特点。()

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在迎接旅游团时，地陪应与司机商定好出发时间.保证按规定提前10分钟抵达接站地点。()

由于旅游者方面的原因，或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发清况造成延误等，属于责任事故。()

旅游者对我方提供的服务和饮食不满意，向导游员提出指责，导游员应以理服人，耐心的向游客解释，包括餐饮标准及其它服务收费细目。()

一位曾多次来华的旅游者，再三要求去旅行社看望他熟悉的翻译，导游员可以把他送到那位翻译的办公室。()