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护理管理体系标准包括人员管理标准、工作标准和物质设备管理标准等。

A. 对
B. 错

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通过公司电话、私人电话、短信等方式嘲笑、侮辱和谩骂客户等态度恶劣、侮辱客户、在客户挂机前挂断电话等引起客户不良感受的服务态度问题为质检重大失误。

A. 对
B. 错

《煤矿安全规程》规定,水仓的空仓容量必须经常保持在总容量的60%以上。

A. 对
B. 错

根据石墨的形态又分为灰铸铁、球墨铸铁、蠕墨铸铁和()

晶体中为什么表面易吸附其他物质?

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