题目内容

地陪应按旅行社的具体要求在规定的时间内到财务部门结账,将()上交有关人员。

A. 旅游服务质量评价意见表
B. 有关接待和财务结算表格
C. 旅游接待计划
D. 旅游者的联系电话

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误机事故的处理主要包括:①尽快与机场联系,争取改乘后续航班(车次、轮次)离开本站。也可以采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下站的方式将旅游团送离本站②立即向旅行社相关负责人及有关部门报告③向游客说明情况并赔礼道歉④撰写事故报告⑤稳定游客情绪⑥通知下一站正确的处理顺序是()。

A. ②①⑤③④⑥
B. ②①⑤⑥③④
C. ①②③⑤⑥④
D. ①②⑤⑥③④

游客预定了由海口至深圳的总价为600元人民币的飞机票,但因路上堵车而误机。该游客退票时,需要支付票款的误机费用为()元。

A. 60
B. 360
C. 300
D. 240

社会组织项目与企业、政府的项目有本质的区别,()是社会组织项目最重要的特征。

A. 非营利性
B. 政府性
C. 营利性
D. 阶段性

离站前,地陪应核实、确认交通票据信息,特别是航班起飞时间,要进行计划时间、时刻表时间、票面时间及()时间的核实。

A. 行程
B. 查询
C. 问询
D. 出发

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