误机事故的处理主要包括:①尽快与机场联系,争取改乘后续航班(车次、轮次)离开本站。也可以采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下站的方式将旅游团送离本站②立即向旅行社相关负责人及有关部门报告③向游客说明情况并赔礼道歉④撰写事故报告⑤稳定游客情绪⑥通知下一站正确的处理顺序是()。
A. ②①⑤③④⑥
B. ②①⑤⑥③④
C. ①②③⑤⑥④
D. ①②⑤⑥③④
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游客预定了由海口至深圳的总价为600元人民币的飞机票,但因路上堵车而误机。该游客退票时,需要支付票款的误机费用为()元。
A. 60
B. 360
C. 300
D. 240
社会组织项目与企业、政府的项目有本质的区别,()是社会组织项目最重要的特征。
A. 非营利性
B. 政府性
C. 营利性
D. 阶段性
离站前,地陪应核实、确认交通票据信息,特别是航班起飞时间,要进行计划时间、时刻表时间、票面时间及()时间的核实。
A. 行程
B. 查询
C. 问询
D. 出发
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当()。
A. 同旅行社有关部门联系
B. 在接站地等候
C. 从接站地返回
D. 同交通部门联系