旅游投诉处理机构处理旅游投诉以_____为原则。在遵循_____、_____的前提下,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。
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国家对导游人员实行计分管理,计分办法实行年度_____分制。
因_____因素致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的,投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。
国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对公民的_____实行征收或征用并给予补偿。
患者女性,14岁。36kg,拟在局麻下行扁桃体摘除术。用2%利多卡因18 ml作局部浸润,15分钟后,患者出现颜面苍白、意识恍惚、脉搏细弱。立即告其平卧,肌注肾上腺素1 mg、地塞米松5 mg,患者突然全身抽搐、末梢发绀、呼吸停止、心音听不清,经急救、复苏等处理2分钟后心跳、自主呼吸恢复,1小时后神志恢复正常。
据患者的临床表现,可以诊断为
A. 局麻药高敏反应
B. 局麻药毒性反应
C. 局麻药变态反应
D. 局麻药过敏性休克
E. 癫痫大发作