题目内容

企业中存在的冲突主要有（）

A. 部门之间
B. 上下级之间
C. 领导层之间
D. 员工之间
E. 个人工作与生活之间

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A. 劳动权利
B. 劳动报酬
C. 劳动安全
D. 劳动卫生
E. 卫生保健

A. 高温、高湿
B. 振动
C. 噪声
D. 化学性有害气体

A. 改善组织的工作环境和条件
B. 从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力，自我放松
C. 上级领导与员工谈话，要求他说出自己的心理烦恼
D. 与工作压力大的员工沟通，并对其进行进行心理辅导
E. 在组织制度、程序上帮助员工减轻压力，加强过程管理

A. 预防阶段
B. 分析阶段
C. 处理阶段
D. 善后阶段
E. 反应阶段