题目内容

过量洗涤会造成时间和成本的（）

A. 浪费
B. 增加
C. 缩短

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鉴别客户服务需求信息的方法有（）

A. 比较法
B. 列举法
C. 对比法
D. 专注法

使用劣质洗涤剂会造成衣物（）

A. 发灰发黄
B. 手感粗糙
C. 增加破损率

分拣待洗衣物时应将藏在衣物中的（）拿出来

A. 针状物
B. 杂物
C. 废弃物

洗涤滚筒与外壳之间严禁掉入（）

A. 衣物
B. 检修工具
C. 杂物
D. 灰尘