接待散客的导游员必须在送站前（）小时与旅游者（团）确认送站时间和地点。
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下面哪些性格特质对于群体生产率、群体士气、群体凝聚力有积极的影响（）
A. 善于社交
B. 自我依赖
C. 依赖组织
D. 独立性强
E. 独力性不强
（）是指信用风险损失分布的数学期望，代表大量贷款或交易组合在整个经济周期内的平均损失，是银行已经预计到将会发生的损失。
A. 灾难性损失
B. 掩盖损失
C. 非预期损失
D. 预期损失
（）是指当某些行业出现产业结构调整或原材料价格上升或竞争加剧等不利变化时，贷款组合中处于这些行业的借款人可能因履约能力整体下降而给农合机构造成系统性的信用风险损失。
A. 区域风险
B. 管理层风险
C. 行业风险
D. 总体经营风险
（）指农合机构与交易对手在交易所以外进行的各类衍生工具交易，如外汇、利率、股权，以及商品的远期、互换、期权等交易合约和信贷衍生工具等交易合约。
A. 持有头寸的结算交易
B. 证券融资业务
C. 展借贷交易
D. 场外衍生工具交易
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