电话客户经理通过电话与客户进行沟通,若提供的信息较长,需要客户记录相关内容时,可如何表述?()
A. “记录一下吧!”
B. “重要的内容,随你方便就记录一下吧。”
C. “请随便记录一下吧!”
D. “麻烦您记录一下好吗?”
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三机组润滑油主油泵的驱动机是()。
A. 电动机
B. 永动机
C. 射流器
D. 蒸汽透平
汗武帝刘彻即位后,颁布(),彻底解除了诸侯王国对中央政府的威胁。
A. 郡县制
B. 罢黜百家、独尊儒术
C. 推思令
D. 商鞅变法
下面的哪些项属于自我介绍的礼仪()
A. 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B. 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C. 要注视对方的眼睛后鞠躬
D. 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
关于电子银行体验区的风险控制,下列说法正确的是:()
A. 电子银行体验区的手机银行体验机应当具有交易功能
B. 对于客户非正常退出K宝的情况,系统应该返回退回前的页面
C. 客户在体验区的电脑退出登录后,系统应该自动清除客户的所有信息
D. 工作人员可以代客户在体验区下载网银证书