题目内容

客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要，而只能满足住客的个别的特殊的需要。

A. 对
B. 错

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为使床垫各处的磨损和受力均匀，一般应每周定期翻转床垫一次。

A. 对
B. 错

站立服务是饭店优质服务的基本要求。

A. 对
B. 错

“DND”是英语“Do not disturb”的缩写。

A. 对
B. 错

若发现床垫四周边沿有积灰，服务员应及时用湿摸布擦拭。

A. 对
B. 错