《铁路交通事故调查处理规则》自（）年9月1日起施行。
A. 2003
B. 2005
C. 2007
D. 2009
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以下哪些是常用于电池管理系统测量电池的？（）
A. 分流器
B. 霍尔传感器
C. 电池互感器
D. 电压互感器
E. 电感器
Q/BB231标准中包括的产品牌号有（）。
A. DC01
B. DC03
C. DC04
D. SPCC
南方天气热，夏天空调制冷跟不上，客人在大厅吃火锅非常热，怎么办（）。
A. 道歉
B. 给客人授权
C. 提供冰毛巾，冰块，冰啤酒，增加风扇
D. 解决根本问题，增加空调
在承诺区域范围内，自业务受理时间起48小时内完成装移机（与用户有预约时间按预约时间上门安装）——属于宽带服务承诺中的（）。
A. 48小时装机
B. 24小时修障
C. 无条件受理
D. 超时双倍补偿
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