题目内容

每个咨询阶段，售前设计要了解（）

A. 客户问题
B. 需求情况
C. 竞争对手情况

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更多问题

目前可以办理在线预约下单、自送寄件的邮件有（）。

A. 国内特快专递邮件
B. 快递包裹
C. 普通包裹
D. 义务兵免费信件

POS终端管理员仅能根据用户要求的缴款方式及办理业务的交易受理金额刷卡，（）多刷或提前刷卡

A. 不允许
B. 允许

三段五步法”的三个阶段是（）

A. 主要问题识别
B. 系统方案设计
C. 整体方案融合
D. 问题总结与反馈

营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”记的邮件，下列做法错误的有（）。

A. 退回相关军事单位
B. 退回寄件人
C. 照发前程
D. 按欠资信件处理