在质量保证期内，托修方遇有汽车维修质量问题或者发生车辆交通事故，可与承修方协商解决，并报行业主管部门。（）
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技术鉴定（分析）所需费用根据有关规定，做出结论之后，费用由双方共同承担。（）
A. 对
B. 错
5S能减少库存，排除过剩生产，避免元件、半成品、成品库存过多，避免购置不必要的机器、设备，避免浪费。
A. 对
B. 错
故障的确定和了解客户真实的意图，准确的表达客户的需求也是一次合格率控制的关键。（）
A. 对
B. 错
5S包括整理、整顿、清扫、清洁、修养。（）
A. 对
B. 错
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