日本质量管理专家狩野纪昭把质量特性分为______
A. 技术特性
B. 必须特性
C. 线性特性
D. 魅力特性
E. 补充特性
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质量成本的计算方法一般有______
A. 质量成本法
B. 过程成本法
C. 水平对比法
D. 最小二乘法
E. 质量损失法
质量对经济性的影响表现在______
A. 扩大销量的影响
B. 提高知名度的影响
C. 对于增加收益的影响
D. 对于降低成本的影响
E. 增加忠诚度
关于质量管理体系的ISO9000族国际标准发布于______
A. 1956年
B. 1987年
C. 1951年
D. 1942年
在______，质量管理的重点主要在于确保产品质量符合规格和标准。
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制阶段
C. 全面质量管理阶段
D. 全面质量改进阶段
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