题目内容

银行机构组织开展消费者权益保护审查工作，应确保在（）等环节落实保护消费者合法权益的相关规定。

A. 产品和服务设计开发
B. 定价管理
C. 协议制定
D. 营销宣传

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（）是根据一定的关系去组合，创造出适合目的的美好色彩。

A. 色彩构成
B. 立体构成
C. 平面构成
D. 关系构成

《基于系统思维构筑安全系统》的作者是（）。

A. 南希·莱文森
B. 埃里克森
C. 布迪厄
D. 刘易斯

以下（）渠道可以办理过户。

A. 自有营业厅
B. 政企直销渠道
C. 堡垒渠道
D. 政企内厅

牵头组织和落实高级管理层关于本级机构消费者权益保护工作的各项要求，（）等消费者权益保护工作制度，推动本机构各项产品和服务管理制度有限落实消费者权益保护工作相关要求，并根据监管要求及市场变化及时更新。

A. 拟定产品服务审查
B. 投诉管理
C. 内部考核
D. 金融知识教育