题目内容

进行氧气瓶渗漏测试时为什么要使用专用的测试剂？（）

A. 防止腐蚀管路
B. 防止引起着火
C. 防止漏出的氧气污染测试剂
D. 以上都不对

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备货量表包括：（）。

A. 半成品制备量表
B. 解冻量表
C. 订货量表
D. 成品制备量表

集中采购是指对于相应范围（全国、区域）某一期间内同一类别的劳务类、或标准化程度较高的可锁定价格的同一类别的材料设备类或咨询服务类采购事项，通过整合内部需求与外部资源，实现（）意义的采购行为。

A. 最大限度发挥规模优势、实现规模效益
B. 减少全国、区域重复采购操作，简化流程
C. 搭建供应链采购管理基础，拓展融资渠道

抹灰工程开间/进深实测合格标准为（）mm。

A. 【-5，5】
B. 【-5，10】
C. 【-5，15】
D. 【-10，10】

顾客投诉你的员工服务态度有问题，如何处理（）。

A. 爱护员工的角度出发，据理力争
B. 安抚顾客，指责员工
C. 让员工赔礼道歉
D. 先了解情况，致歉并提出合理性建议
E. 如果无法控制事态进展，尽快找经理、店长来协助