烟气模拟分析需要首先在软件中输入计算参数，一般火灾模拟需要输入的参数包括（）。
A. 边界层宽度
B. 模型场景物理模型
C. 人员特性
D. 定义火源
E. 定义消防系统
查看答案
客户投诉处理中原则要求畅通客户投诉渠道，使客户清楚了解投诉程序、渠道、方法及处理时间（）
A. 及时高效
B. 客观公正
C. 公开透明
D. 首问负责
关于纳入保健功能目录的保健功能，以下说法错误的是（）
A. 具有明确的健康消费需求.能够被正确理解和认知
B. 以补充膳食营养物质.维持改善机体健康状态或者消除疾病发生风险因素为目的
C. 以传统养生保健理论为指导的保健功能.符合传统中医养生保健理论
D. 具有明确的适宜人群和不适宜人群
参与地震、地质、气象等自然灾害救援时，还应配备、个人急救包等装备（）
A. 护肘护膝
B. 军刀
C. 防尘口罩
D. 毛巾
E. 雨衣
消费者应采取充分的安全措施，如，防止银行的电子银行系统受到病毒侵害和电脑黑客攻击，防止身份认证要素被盗或泄露，保证网上交易信息传输的保密性、真实性和完整性（）
A. 安装防病毒软件
B. 及时安装电脑系统安全补丁
C. 安装防病毒插件
D. 安装防黑客软件
微信支付 
支付宝支付