题目内容

住宅小区电梯、电梯间及楼层通道轿厢地面作业要求（）

A. 每天上、下午各清扫、拖洗2次
B. 每天上、下午各清扫、拖洗1次
C. 每2小时检查一次，并及时保洁
D. 每小时检查一次，并及时保洁

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A. 制定企业各项人力资源管理
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D. 建立相关规章制度，管理标准和工作标准

A. 每天全面清扫杂物、推尘、拖洗1次
B. 每2小时巡视、检查一次，并及时保洁
C. 每天全面清扫杂物、推尘、拖洗2次
D. 每半天巡视、检查一次，并及时保洁

A. 主动热情，遵守公司员工行为规范
B. 不在作业现场私自分拣垃圾收集废品
C. 作业过程中不出现因服务供方原因引起的有效顾客投诉
D. 熟悉面对影响社区环境行为的交涉手段和用语规范

A. 由里往外拖抹，由边角向中间拖抹
B. 拖把与地面有一定角度，尽可能采取自然的姿势（正确答案）
C. 楼道磁砖防滑条、磁砖面上的脏污处，可用手或脚压着拖把用力擦拭
D. 拖地的过程中，要轻压使拖把不离地面，避免扬尘。灰尘较多时，必须先洒水润湿地面