A. 监督 B. 组织 C. 领导 D. 指挥
A. 观察法 B. 信息检索法 C. 专家评价 D. 问卷调查
A. CSF BPR C. U/C矩阵 D. BSP
A. 电子媒介沟通 B. 书面沟通 C. 口头沟通 D. 非语言沟通
A. 管理学 B. 信息活动 C. 信息资源 D. 信息过程