企业应认真制定针对受害者的切实可行的对策,包括()。
A. 派专人与受害者接触
B. 确定关于责任方面的承诺内容与方式
C. 制定损失赔偿方案
D. 制定善后工作方案
E. 委托律师全权处理
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利息的计算在人寿保险中非常重要,通常,计算利息的基本因素包括()
A. 利率
B. 本金
C. 终值
D. 期间
E. 现值
判断一个项目经理能否胜任工作的标准不包括()。
A. 团队领导能力
B. 从事相关领域的工作达到3年以上
C. 得到业内同行的尊重
D. 人际关系
保险合同中保费多少由()等方面决定
A. 保险金额
B. 保险价值
C. 保险费率
D. 保险利益
E. 损失金额
影响客户服务设计的因素包括()。
A. 中间商
B. 接触程度
C. 高新科技成果
D. 客户类别
E. 服务过程所需时间