题目内容

客服小A接待了一位非常健谈的消费者，他问了小A不少产品和店铺相关的问题，由此判断该消费者属于以下哪种类型？（）

A. 好奇型
B. 面子型
C. 自恋型
D. 恐惧型

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更多问题

环境负责人负责修剪方案的（）

A. 编制
B. 报批
C. 公示
D. 报备
E. 验收
F. 付款

在有特殊意义的节日客服中心可以选择的关怀方式包括。（）

A. 通过电话表示节日祝福
B. 向目标客户发送短信
C. 以邮件方式推送祝福
D. 以微信方式推送优惠活动

AM支柱关注于工厂战略什么？（）

A. 巩固效率
B. 提升质量
C. 培养人员
D. 削减成本

本文的作者希望大家记住一句话，这句话是（）

A. 发现乐趣
B. 领悟新东西
C. 随着奶酪的变化而变化
D. 走向成功