我们党必须着力增强政治领导本领，不断提高的能力（难度：较难）（）
A. 把方向
B. 谋大局
C. 定政策
D. 促改革
E. 防风险
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薪酬发放日期:每月日为公司发薪日，生产性津贴（如小时费等）会在每月日发放（）
A. 10;12
B. 12;15
C. 10：15
D. 15;20
哪个孕期最容易受放射线、药物、感染及代谢毒性产物或胎内某些病变等因素的影响，不利胚胎发育成长，可致胎儿畸形（）
A. 胚芽期
B. 胚胎期（受精后3~8周）
C. 胎儿期
D. 胚胎期（受精后2~8周）
E. 胚芽期（受精后0~3周）
电话处理投诉与异议五步法（）
A. 处理客户情绪
B. 获取客户信息
C. 建议解决方案
D. 检查客户接受程度
E. 送别跟进
《中华人民共和国消费者权益保护法》本法自1994年1月1日起施行（）
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