《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》要求收费人员在肢体礼仪服务过程中做到标准，全面提升服务质量（）
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根据《河北省高速公路管理局电子收费系统管理办法（试行）》，电子收费系统的建设，必须按照进行设计和施工，确保工程质量（）
A. 相关法律、法规
B. 国家标准
C. 行业标准
D. 基本建设程序
依照冀高收费【2012】1683号文件精神，高管局根据核定四、五星级收费站当年的专项补助费用？（）
A. 年度车辆通行费总额度
B. 批准的年度星级收费站建设费总额度
C. 年度四、五星级收费站的身边送数量
D. 年度四、五星级收费站的通过数量
《高速公路收费站服务规范》中对车道的设置要求有（）
A. 收费车道数量应满足实际车流量，后期可按照实际车流量增设车道或增设复式收费设备
B. 车道机构规范，满足各种车型，车种通行
C. 多车道收费站应有横穿车道安全设施与提醒
D. 收费车道应及时清楚油污、杂物等
根据《车辆通行费征收岗位培训教程》规定，收费站交通标志主要作用是（）
A. 提前告知驾驶员减速慢行并做好交费准备，保证收费站秩序
B. 使收费站工作人员人身安全得到保障
C. 防止收费站设施被撞坏
D. 合理分配车道，减少车辆堵塞或积压
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