题目内容

“熟悉物品的种类、性能和特征，能熟练地实施对受检箱（包）的检查，并熟记重点检查部位，严防错、漏检。”这是的具体要求（）

A. 开机岗位
B. 监控岗位
C. 开箱岗位
D. 人身岗位

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公共关系由、公共关系媒介、公众组成（）

A. 社会组织
B. 社会团体
C. 社会环境
D. 社会情况

运用角色扮演法，可以帮助学习者站在不同的位置上思考问题，可以体验各类人物的心理感受，训练期自我控制能力和随机应变能力，从而提高处理各类问题的能力（）

A. 全体员工
B. 其他受训者
C. 管理人员
D. 服务人员

长期计划一般是指更长一段时间的工作安排，主要是针对（）

A. 本单位未来发展的要求安排的
B. 本单位下一步发展的要求安排的
C. 本单位近期发展的要求和可能安排的
D. 本单位半年或一年的工作安排的

紧急情况处置应做到判明性质、迅速报告、、协调作战；坚守岗位、沉着冷静、机智灵活、果断处置（）

A. 统一校对
B. 统一指挥
C. 统一识别
D. 统一纠正