题目内容

VIP客户服务经理可采用()等方式与客户联系

A. 面访
B. 短信
C. 微博
D. 电话

查看答案
更多问题

一般性科技扶贫包括()。

A. 农作物栽培
B. 标准化饲养
C. 节水灌溉
D. 病虫妨害等

VIP客户服务经理在做套餐/租机/包年到期续约服务中, 以下哪些行为是允许的? ()

A. 如果客户不满意推介的方案, 适当引导客户提问
B. 随便处理, 不予跟进
C. 开场白后直接推介业务或对客户进行挽留
D. 记录客户需求、 期望等信息
E. 确认与客户的重点谈话内容及客户的观点

VIP客户服务经理在做话费理财, 以下做法正确的是?()

A. 只对高价值客户和对话费账单敏感的客户提供账单分析服务
B. 将该客户成为VIP客户前的话费结构与成为VIP客户后第一个月的话费结构进行对比分析
C. 有礼貌、 有技巧地与VIP客户沟通确认异常情况
D. 话费情况存在异常但缺少分析异常情况

目前我国的城市综合管廊主要存在的缺点有:对各类管线的分支等技术细节处理考虑不充分,运行维护、事故抢修和责任认定难度大,建设及维护费用的分摊将给长期维护带来各种不确定因素。()

答案查题题库